2015年度,我院將以十八屆四中全會精神為指導,以二甲評審為抓手,堅持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務質量,全面加強醫(yī)院的建設和發(fā)展,不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
一、 指導思想
深入貫徹黨的十八屆四中全會精神,深入推進黨的群眾路線教育實踐活動,以醫(yī)院標準化建設為總抓手,全面提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,提高社會效益、經濟效益。
二、工作目標
1、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,患者滿意率達90%以上。
2、大力推行院務公開,“三重一大”事項職工知曉率達100%。
3、重大醫(yī)療事故、安全事故發(fā)生率0。
4、門急診診療人數18萬人次。
5、出院病人數1.65萬人次。
6、病床使用率≥90%;
7、危重病人搶救成功率≥85%;
8、甲級病案率≥95%;
9、醫(yī)院感染發(fā)生率≤5%;
10、急救設備完好率≥100%。
三、主要任務分解
(一)加強政治思想教育,積極培育健康文化
一是強化黨的各種教育活動。以深入學習“十八大”、“十八屆四中全會”精神為主要抓手,適時開展廉潔黨性、廉潔教育活動,進一步團結思想,凝聚力量。(分管領導:李貴生)
二是開展各項專項治理活動。繼續(xù)開展“庸懶散”專項治理、黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”、貫徹落實“九不準”等一系列活動。(分管領導:李貴生)
三是加強醫(yī)院文化建設。堅持“以人為本”的價值觀,尊重職工人格,重視職工需求,把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院文化建設的動力。(分管領導:李貴生李志銀)
(二)完善院務公開管理制度,大力推行民主管理
一是健全院務公開形式。通過電子屏、公告欄、醫(yī)療服務宣傳冊和網站等,公示醫(yī)院重大事項、醫(yī)療服務價格。(分管領導:李貴生 康崇梅)
二是完善投訴管理。健全投訴辦公室工作職責;落實院長接訪制度;公開院長信箱、投訴舉報電話。(分管領導:楊奉民 康崇梅)
三是繼續(xù)推行民主管理。分別召開職工座談會和職代會;重大事項實行集體討論,民主決策。(分管領導:鄭連榮 李志銀)
(三)加快基礎建設步伐,改善就醫(yī)環(huán)境
一是確保門診病房綜合樓2015年7月投入使用。(分管領導:楊奉民)
二是爭取南擴項目2015年上半年完成,建設停車場,緩解院內車位緊張。(分管領導:楊奉民)
三是3月份以前完成醫(yī)技兒科病房綜合樓項目立項。(分管領導:楊奉民)
四是將現有門診樓拆除,將病房樓適當改建。(分管領導:楊奉民)
(四)加強業(yè)務建設,提高診療服務能力
一是確保完成二甲評審,在此基礎上持續(xù)改進,達到醫(yī)院管理的標準化、規(guī)范化。(分管領導:楊奉民)
二是完善醫(yī)院安全與質量管理體系,實現全面、全過程全院參與的質量管理。(分管領導:楊奉民邵兵)
三是狠抓核心制度的落實,強化病歷文書書寫,規(guī)范臨床用藥。(分管領導:邵兵)
四是積極開展衛(wèi)生支農工作。保持與周邊衛(wèi)生院及村衛(wèi)生服務中心溝通,做好會診、坐診等溝通交流,為患者提供多渠道救治方式。(分管領導:邵兵)
五是購置部分醫(yī)療設備。分別采購以心臟為主的全身彩色多普勒和放射診斷終端系統(tǒng)。(分管領導:李貴生 李志銀)
六是開展新技術、新項目3—5項、增加新病區(qū)1-3個。(分管領導:楊奉民 邵兵)
七是大力推行整體護理模式,開展專科護士培訓和??菩〗M建設工作。加強院內感染知識的教育、培訓。(分管領導:康崇梅)
四、保障措施
(一)落實目標責任制管理。實行責任追究,將上述目標任務層層分解,并將落實情況作為年終考核的重要依據。
(二)加強人才培養(yǎng)力度。招聘本科以上人員38名、派出進修人員13人、開展內部培訓50次。
(三)強化內部考核與管理。各考核小組要強化責任意識,堅持每兩周至少督導檢查一次,及時兌現獎懲并在院周會上反饋。
2015年,我們將以抓鐵留印、踏石有痕的力度去改革創(chuàng)新,以求真務實、銳意進取的精神去提高醫(yī)療服務質量,發(fā)揮自身優(yōu)勢,以奮發(fā)的激情、創(chuàng)新的膽識、精湛的技術、優(yōu)質的服務,為全市人民健康再做貢獻!
2015年2月10日